Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 3 dicembre 2025

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è ABA – Associazione Bulimia e Anoressia, con sede in Via Solferino 14, 20121 Milano. Per qualsiasi richiesta o chiarimento è possibile contattare l’associazione all’indirizzo email info@bulimianoressia.it o al numero +39 346 6982868.

Tipologie di dati raccolti

Durante la navigazione o quando l’utente utilizza i moduli presenti sul sito, ABA può raccogliere alcuni dati personali. I dati forniti direttamente dall’utente comprendono nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e qualsiasi informazione inserita nei form di contatto o nelle richieste di appuntamento. Il sito non richiede dati sanitari e, qualora l’utente inserisse spontaneamente informazioni sensibili, queste saranno trattate esclusivamente per rispondere alla richiesta.

Vengono inoltre raccolti automaticamente alcuni dati tecnici relativi alla navigazione, come indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo utilizzato, pagine visitate e durata della sessione. Si tratta di informazioni anonime utilizzate per finalità statistiche e di sicurezza.

Il sito utilizza cookie tecnici e cookie analitici per migliorare l’esperienza di utilizzo. Maggiori dettagli sono disponibili nella Cookie Policy dedicata.

Finalità del trattamento

I dati personali degli utenti sono trattati per le seguenti finalità:

a) Navigazione del sito web
Consentire la navigazione sul presente sito e garantirne il corretto funzionamento tecnico.
I sistemi informatici e le procedure software acquisiscono, nel normale esercizio, alcuni dati personali (es. indirizzi IP, dati di connessione), la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli Internet.

Tali dati vengono utilizzati esclusivamente per:

ottenere informazioni statistiche in forma anonima
verificare il corretto funzionamento del sito

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR)
Conservazione: per la durata della sessione di navigazione, salvo necessità ulteriori per sicurezza

b) Gestione delle richieste di contatto
Rispondere alle richieste di informazioni inviate tramite i contatti presenti sul sito (telefono, e-mail, form, WhatsApp) e fornire supporto sui servizi offerti.

Il conferimento dei dati è necessario per poter dare seguito alla richiesta: il mancato conferimento comporta l’impossibilità di ricevere risposta.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)
Conservazione: per il tempo necessario a gestire la richiesta e comunque non oltre 24 mesi

c) Attività di prevenzione, informazione e supporto
Utilizzare i dati per fornire informazioni relative alle attività dell’associazione, inclusi percorsi di supporto, iniziative di prevenzione, incontri e servizi dedicati ai disturbi della nutrizione e dell’alimentazione (DNA).

Base giuridica: esecuzione di finalità istituzionali e, ove necessario, consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a e b GDPR)
Conservazione: per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti

d) Invio di comunicazioni informative (newsletter e aggiornamenti)
Previo consenso dell’utente, inviare comunicazioni via e-mail o altri canali per aggiornare su contenuti, iniziative, eventi e attività dell’associazione.

L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento, in modo semplice e gratuito.

Base giuridica: consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR)
Conservazione: fino a revoca del consenso e comunque non oltre 36 mesi

e) Adempimento di obblighi legali e tutela dei diritti
Trattare i dati per adempiere a obblighi previsti dalla legge o per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

Base giuridica: obbligo legale e legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. c e f GDPR)
Conservazione: per il tempo previsto dalla normativa applicabile

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati avviene sulla base del consenso espresso dall’utente quando compila un form o richiede informazioni. In alcuni casi il trattamento è necessario per soddisfare richieste precontrattuali, come la gestione di una prenotazione. Altre attività, come l’analisi anonima del traffico web e la sicurezza del sistema, si basano sull’interesse legittimo del Titolare.

Modalità del trattamento

I dati personali vengono trattati attraverso strumenti informatici e telematici, adottando misure adeguate a garantirne riservatezza, integrità e protezione. L’accesso ai dati è limitato esclusivamente al personale autorizzato.

Conservazione dei dati

I dati raccolti tramite form vengono conservati per il tempo necessario a rispondere alla richiesta e comunque non oltre dodici mesi. Le informazioni relative alle prenotazioni vengono conservate per un massimo di ventiquattro mesi. I dati tecnici di navigazione sono conservati secondo i tempi previsti dal provider hosting e dai servizi analitici utilizzati. La conservazione può essere prolungata solo quando richiesto da obblighi di legge.

Comunicazione dei dati

I dati personali non vengono venduti né ceduti a terzi. Possono essere comunicati esclusivamente a fornitori di servizi necessari al funzionamento del sito, come hosting, email provider o piattaforme di prenotazione, oppure a professionisti che collaborano con ABA quando ciò sia indispensabile per rispondere alla richiesta dell’utente. Tutti i fornitori operano nel rispetto del GDPR o, se situati al di fuori dell’Unione Europea, adottano adeguate misure di protezione.

Diritti dell'utente

L’utente può richiedere in qualsiasi momento l’accesso ai propri dati personali, la loro rettifica o aggiornamento, la cancellazione, la limitazione del trattamento o l’opposizione. Può inoltre revocare il consenso precedentemente prestato. Per esercitare questi diritti è sufficiente inviare una richiesta a info@bulimianoressia.it.

Dati relativi ai minori

Eventuali dati riferiti a minori saranno trattati esclusivamente previo consenso del genitore o di chi esercita la responsabilità genitoriale. ABA non raccoglie dati sui minori senza questa condizione.

Modifiche alla Privacy Policy

La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento. Le modifiche verranno pubblicate su questa pagina con l’indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.

Contatti

Per qualsiasi chiarimento o richiesta relativa al trattamento dei dati:

info@bulimianoressia.it

+39 346 6982868

Sede: Via Solferino 14, Milano

ABA – Associazione Bulimia e Anoressia è un’associazione senza scopo di lucro con sede in Milano, Via Solferino 14. L’associazione opera nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana in materia di tutela dei dati personali. Per informazioni sul trattamento dei dati, consultare la Privacy Policy disponibile sul sito o scrivere a info@bulimianoressia.it.